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湖南法治報(bào)訊(通訊員 宋豪)近日，慈利縣人民法院龍?zhí)逗臃ㄍネㄟ^微信方式“搭建”線上調(diào)解室，成功調(diào)解一起張家界某咨詢有限公司訴張家界某生物科技有限公司合同糾紛案，讓原告公司足不出戶就要回了被拖欠一年的服務(wù)費(fèi)，切實(shí)有效減輕了當(dāng)事人訴累。

原告張家界某咨詢有限公司是一家從事信息咨詢服務(wù)、企業(yè)管理咨詢等業(yè)務(wù)的公司;被告張家界某生物科技有限公司是一家經(jīng)營生物技術(shù)推廣服務(wù)的公司。2021年4月26日，被告張家界某生物科技有限公司與原告張家界某咨詢有限公司簽訂了一份《咨詢服務(wù)協(xié)議》;協(xié)議約定由原告為被告提供企業(yè)管理咨詢、項(xiàng)目咨詢等專業(yè)服務(wù)并對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行約定。截至2023年5月4日，被告應(yīng)支付原告咨詢費(fèi)共計(jì)125000元，經(jīng)協(xié)商后，剩余款項(xiàng)25000元一直未付。后原告將被告告上法庭。

法庭受理案件后，高度重視，從精準(zhǔn)助企護(hù)航發(fā)展、減輕當(dāng)事人訴累的角度出發(fā)，添加了雙方當(dāng)事人的“微信”，以便于后續(xù)及時(shí)溝通，全面了解案情。據(jù)悉，被告并未久拖未付款項(xiàng)不愿給付，而是受年初凍雨災(zāi)害后，廠房一直處于修復(fù)狀態(tài)，至今未恢復(fù)生產(chǎn)。待生產(chǎn)線啟動(dòng)后，剩余款項(xiàng)就會(huì)立馬支付，希望對(duì)方能為企業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇留足充足時(shí)間的空間。面對(duì)這一情況，承辦法官在征得原、被告同意后，決定使用微信進(jìn)行調(diào)解。

調(diào)解過程中，承辦法官嚴(yán)格按照法定程序，詳細(xì)核實(shí)雙方當(dāng)事人身份信息并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，告知雙方相關(guān)權(quán)利義務(wù)，確保調(diào)解過程合法有序，并就爭(zhēng)議焦點(diǎn)引導(dǎo)雙方換位思考，圍繞欠款金額、付款期限、付款方式等方面進(jìn)行溝通協(xié)商。此后不到一個(gè)月時(shí)間，被告依約向原告履行了欠付全部款項(xiàng)，至此雙方矛盾得到圓滿化解。

“微信調(diào)解”讓千里之外秒變“近在咫尺”。運(yùn)用信息化手段解決矛盾糾紛，有效拓展了民商事糾紛化解途徑，切實(shí)提升了糾紛化解的同時(shí)讓調(diào)解變得更方便、更快捷。下一步，慈利法院將繼續(xù)深入推進(jìn)“楓橋式人民法庭”創(chuàng)建工作，不斷優(yōu)化“立調(diào)審執(zhí)”的資源配置，切實(shí)滿足人民群眾多元化司法需求，為優(yōu)化營商環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)法院力量。

作者：宋豪

責(zé)編：蔣文娟

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)